REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
oskarkozikmusicnotes.com
ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę, składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, dokonywania płatności, dostarczania zakupionych treści cyfrowych, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz – w przypadku pobranych treści – oprogramowanie umożliwiające odczyt formatu pliku wskazanego w opisie produktu.
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
ROZDZIAŁ II. DEFINICJE
-
Sprzedawca / Administrator – M Trade Xinlin Wu-Kozik,
ul. Bydgoska 10A, 89-210 Łabiszyn,
NIP: 5621824906,
REGON: 542705985,
tel. +48 731 126 115,
e-mail: oskarkozik1991@gmail.com. - Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem oskarkozikmusicnotes.com.
- Kupujący / Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki z materiałami muzycznymi, nutami, partyturami, głosami lub nagraniami, udostępniane w formatach wskazanych w opisie danego produktu, np. PDF, MP3, JPG lub ZIP.
- Produkt – Treść cyfrowa oferowana w Sklepie.
- Konto – opcjonalne konto Użytkownika w Sklepie umożliwiające m.in. dostęp do historii zamówień i zakupionych plików.
- Zamówienie – oświadczenie Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności użytkowników Sklepu.
ROZDZIAŁ III. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres: ul. Bydgoska 10A, 89-210 Łabiszyn
- Telefon: +48 731 126 115
- E-mail: oskarkozik1991@gmail.com
ROZDZIAŁ IV. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
- Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Kupujący zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia.
- Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
- Zakup Produktów nie wymaga obowiązkowego utworzenia Konta, o ile funkcjonalność Sklepu oraz wybrana metoda płatności umożliwiają realizację Zamówienia jako gość.
- Założenie Konta jest dobrowolne i może ułatwić Kupującemu dostęp do historii Zamówień oraz zakupionych plików.
- Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Kupującego autorskich praw majątkowych do Treści cyfrowej, chyba że opis Produktu lub odrębna umowa stanowi inaczej.
- Kupujący nie jest uprawniony do nieuprawnionego rozpowszechniania, odsprzedaży, udostępniania ani publikowania zakupionych Treści cyfrowych. Szczegółowy zakres dozwolonego korzystania może wynikać z opisu Produktu, licencji lub obowiązujących przepisów prawa.
ROZDZIAŁ V. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ, PŁATNOŚĆ I DOSTARCZENIE
- Informacje zamieszczone przy Produktach, w szczególności ich opis, format oraz cena, stanowią informacje umożliwiające Kupującemu podjęcie decyzji o złożeniu Zamówienia.
- Zamówienie składane jest poprzez dodanie Produktu do koszyka, przejście do kasy, podanie wymaganych danych, zaakceptowanie wymaganych oświadczeń oraz użycie przycisku potwierdzającego Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
- Przed złożeniem Zamówienia Kupujący otrzymuje informację o głównych cechach Produktu, jego cenie, sposobie płatności oraz sposobie dostarczenia Treści cyfrowej.
- Płatność dokonywana jest przy wykorzystaniu metod płatności aktualnie dostępnych i wskazanych Kupującemu w kasie Sklepu.
- Sprzedawca nie pobiera kosztów fizycznej dostawy w odniesieniu do Produktów dostarczanych wyłącznie w formie cyfrowej.
- Zakupione Treści cyfrowe są udostępniane do pobrania niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
- Link lub przycisk umożliwiający pobranie Treści cyfrowej może zostać udostępniony na stronie potwierdzenia Zamówienia, w wiadomości e-mail oraz – jeżeli Kupujący posiada Konto – w odpowiedniej sekcji Konta.
- Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść cyfrowa lub środek umożliwiający uzyskanie do niej dostępu lub jej pobranie zostanie udostępniony Kupującemu.
- W przypadku braku skutecznego potwierdzenia płatności płatna Treść cyfrowa nie zostanie udostępniona do pobrania.
- Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz danymi podanymi podczas składania Zamówienia.
ROZDZIAŁ VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku odpłatnej Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym Konsument może zostać poproszony przed złożeniem Zamówienia o wyrażenie wyraźnej i uprzedniej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.
- Przed wyrażeniem zgody, o której mowa powyżej, Konsument jest informowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, oraz potwierdza przyjęcie tej informacji do wiadomości.
- Jeżeli spełnione są warunki określone przepisami prawa, w szczególności Konsument udzielił wymaganej zgody, przyjął do wiadomości informację o utracie prawa odstąpienia, a Sprzedawca przekazał wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku, po spełnieniu świadczenia prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
- Potwierdzenie zawarcia umowy oraz zgody dotyczącej wcześniejszego dostarczenia Treści cyfrowej może zostać przekazane Konsumentowi w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas składania Zamówienia.
- Jeżeli przesłanki utraty prawa odstąpienia od umowy nie zostały spełnione, Konsument zachowuje prawa przewidziane w obowiązujących przepisach.
- Ewidencjonowanie przez Sklep informacji o udostępnieniu lub pobraniu pliku ma charakter techniczny i dowodowy. Pobranie pliku nie wyłącza prawa Kupującego do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności Treści cyfrowej z umową.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, jeżeli prawo takie przysługuje, może zostać przesłane w szczególności pocztą elektroniczną na adres oskarkozik1991@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca dokonuje zwrotu należnych płatności w terminie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
ROZDZIAŁ VII. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWEJ Z UMOWĄ
- Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej Treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Treść cyfrowa powinna być zgodna w szczególności z opisem Produktu, jego rodzajem, ilością, jakością, kompletnością, funkcjonalnością oraz innymi właściwościami, które zgodnie z umową powinien posiadać Produkt.
- W przypadku Treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych przepisami prawa.
- Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową.
- Doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z umową następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, Sprzedawca nie doprowadził jej do zgodności w rozsądnym czasie albo brak zgodności jest istotny.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem: oskarkozik1991@gmail.com,
- pisemnie: M Trade Xinlin Wu-Kozik, ul. Bydgoska 10A, 89-210 Łabiszyn.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać numer Zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu oraz opis stwierdzonego problemu. Brak tych informacji nie pozbawia Konsumenta możliwości złożenia reklamacji.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że odrębne przepisy przewidują inny termin.
- Brak odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wynikającym z przepisów wywołuje skutki przewidziane prawem.
- Fakt wcześniejszego pobrania Treści cyfrowej nie pozbawia Kupującego prawa do reklamacji, jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z umową.
ROZDZIAŁ VIII. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ
- Dane osobowe Użytkowników i Kupujących przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw przetwarzania danych, okresów ich przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w
Polityce Prywatności. - Zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii określa odpowiednia informacja dostępna w Sklepie.
ROZDZIAŁ IX. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych obowiązującymi przepisami.
- Informacje dotyczące możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.
ROZDZIAŁ X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, stosuje się przepisy dotyczące konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub funkcjonalności technicznych.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Kupujących ani warunków umów zawartych przed wejściem zmiany w życie.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku Konsumentów nie stosuje się postanowień ograniczających ustawową właściwość sądu.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.